DÉCLARATION DU GDPR AUX CLIENTS

Le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) est entré en vigueur le 25 Mai 2018. Ils ont introduit de nouvelles responsabilités pour les entreprises, mais nous avons toujours collecté des données de manière sûre et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisé, et partagé. Nous sommes à la fois un collecteur et un contrôleur de données. Nous sommes enregistrés auprès du Bureau des commissaires à l'information et traitons les informations personnelles avec votre consentement pour exploiter notre entreprise et pour répondre à nos obligations contractuelles et légales.

INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous collectons des données (information) sur vos étudiants en fonction des informations que vous nous fournissez.

Nous collectons nos propres données sur nos hôtes et partageons avec vous de diverses manières. Nous recueillons leurs informations personnelles lorsqu'ils s'adressent à nous pour la première fois, quand nous visitons leurs maisons, quand nous revisitons et quand ils mettent volontairement à jour leurs données personnelles. Nous pouvons également avoir des photographies des hôtes et de leurs maisons que nous pouvons utiliser sur les formulaires de confirmation de réservation que nous vous envoyons.. Parce que ce qui est collecté est appelé données sensibles et nous dirigeons ce que nous collectons, nous sommes déterminés en tant que collecteur de données. Nous ne collecterons que le minimum d'informations nécessaires et supprimerons toutes les données indésirables ou inutiles.

UTILISATION DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour:

• Ajouter des informations au formulaire de confirmation de réservation envoyé aux hôtes, élèves, agents, écoles par divers canaux
• Ajoutez des informations à un rapport de synthèse de groupe si votre élève fait partie du groupe
• Réservation de taxis pour transférer vos étudiants
• Répondez à vos commentaires, des questions, et prise en charge des requêtes, et fournir un service client général

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos informations personnelles avec ces tiers, par exemple

• Familles d'accueil lors de l'envoi de la confirmation de réservation
• Vous lorsque nous envoyons le formulaire de confirmation de réservation
• Vous lors de l'envoi d'un rapport de synthèse de groupe
• Avec les autorités locales lors de l'hébergement d'un étudiant en famille d'accueil privée
• Avec les compagnies de taxi lors de la réservation de transferts en voiture pour les étudiants
• Lorsque la loi l'exige pour fournir des informations à tout organisme gouvernemental

SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Hosts International Ltd prend toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles dans le but de prévenir la perte, abuser, et accès non autorisé, divulgation, altération, et destruction. Nous nous assurons que toutes vos informations sont conservées en toute sécurité dans nos bureaux. Nous sommes enregistrés en tant que contrôleur des données auprès du Bureau des commissaires à l'information et le sommes depuis l'année 2000.

TRANSFERT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos informations sont conservées dans des bases de données basées sur le cloud au Royaume-Uni uniquement. Lors de l'envoi d'informations personnelles à un tiers, nous allons toujours

1. Demande qui (si seulement) les informations seront partagées avec
2. Qui aura accès à ces informations
3. Quand vont-ils détruire ces informations

STOCKAGE ET CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés par vous, ou à d'autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, résoudre les différends, et faire respecter nos accords. Parce que ces besoins peuvent varier pour différents types de données dans le contexte de différents services, les périodes de conservation réelles peuvent varier considérablement. Les critères utilisés pour déterminer la conservation sont que, à des fins comptables, nous conserverons toutes les informations financières pendant sept ans, il n'est donc pas déraisonnable de conserver toutes les informations justificatives pendant la même période.. Nous allons ensuite le détruire ou l'anonymiser.

VOS CHOIX ET CHANGEMENTS D'INFORMATION

Si vous souhaitez demander l'accès, correction, l'anonymisation ou la suppression de l'une de vos données que nous détenons ou un changement dans la façon dont nous utilisons vos données (pour lequel nous nous réservons le droit de vous facturer des frais, là où la loi applicable le permet), veuillez nous appeler pour en discuter. toutefois, nous pouvons refuser les demandes déraisonnables, interdit par la loi, ou ne sont pas tenus d'être honorés par la loi applicable.

VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE

Nous adhérons aux lois applicables en matière de protection des données au Royaume-Uni, lequel, si applicable à vous, comprend les droits suivants:

• Si nous traitons des informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour un traitement futur;
• Vous avez le droit de demander l'accès à, rectification, ou effacement de vos informations personnelles, ou pour transférer ou recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format utilisable;
• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances; et
• Vous avez le droit de déposer une plainte.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette politique de temps en temps. Si nous apportons des modifications à cette politique, nous changerons la date de «dernière mise à jour» ci-dessous ou en fournissant un avis ou en obtenant le consentement aux changements requis par la loi applicable..

DES QUESTIONS

Si vous avez des questions sur cette politique, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant nos pratiques de confidentialité, s'il vous plaît contactez info@hosts-international.com

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Dernière mise à jour: juin 2021